Law36.ru

Юридический журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекапо Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре

Отключение электричества за неуплату закон

Прием обращений граждан

Обращение к руководителю

Инструкции для пользователей

Какое ограничение электроэнергии незаконно

В региональный Роспотребнадзор участились жалобы на неправомерное отключение коммунальных услуг, в том числе электроэнергии без предупреждения собственника квартиры. В этой связи информируем югорчан о правовом регулировании данной проблемы.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

В случае неоплаты или просрочки оплаты, помимо начисления пеней за неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг, взыскания задолженности в судебном порядке, предусмотрено такое последствие для должника, как ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги. Здесь стоит обратить внимание, что под неполной оплатой потребителем одной коммунальной услуги понимается наличие у потребителя двух условий:

  1. задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за нее (исходя из норматива ее потребления независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа), действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги
  2. отсутствие заключенного с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем условий такого соглашения.

В случае, если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

Правила приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право исполнителя, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ; пп. «д» п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» — далее Правила).

При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи определенного коммунального ресурса и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги временно прекращается подача определенного коммунального ресурса. Одновременно исполнитель обязан опломбировать соответствующее механическое, электрическое или санитарно-техническое оборудование, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором о предоставлении коммунальных услуг порядок ограничения и приостановления подачи коммунальной услуги следующий (п. 119 Правил):

1) исполнитель направляет потребителю предупреждение (уведомление) о том, что

в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. В случае отсутствия технической возможности введения ограничения, то подача коммунальной услуги приостанавливается без предварительного её ограничения. Здесь стоит отметить, что действовавшее ранее положение о повторном предварительном уведомлении должника за 3-е суток до приостановления или отключения услуги, отменено с 01.01.2017 г. Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Также, с 01.01.2017 уведомление потребителя может осуществляться одним из следующих способов:

— вручение предупреждения (уведомления) под расписку;

— направление предупреждения (уведомления) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;

— включение текста предупреждения (уведомления) в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги;

— иным способом, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе посредством передачи сообщения на мобильный телефон, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной системе ЖКХ либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет;

Читайте так же:
Лазейки в законах рф при оплате алиментов

2) если потребитель не погасил задолженность в течение установленного в предупреждении срока, исполнитель при наличии технической возможности ограничивает предоставление указанной в предупреждении коммунальной услуги;

3) если потребитель не погасил задолженность по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги или если отсутствует возможность ввести ограничение предоставления коммунальной услуги, исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах, также, за исключением холодного водоснабжения.

Согласно п. 120, 121(1) Правил все расходы связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.

При этом, на основании п. 114 Правил приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Подача коммунальных услуг возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги потребителем.

Также, следует знать, что согласно п. 122 Правил, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

В случае, если управляющая организация отключила электроэнергию без направления должнику предупреждения (уведомления), то есть без отправки уведомления по почте или вручения нарочно собственнику квартиры, а также без надлежащего письменного извещения об отключении электроснабжения (без вручения под расписку), то такие действия исполнителя являются нарушением порядка направления предупреждения (уведомления) и будут свидетельствовать о совершении управляющей организацией административного правонарушения в части нарушения режима обеспечения коммунальной услугой электроснабжения.

В соответствии со ст. 7.23 КоАП РФ нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

По вопросам ограничения предоставления коммунальных услуг и их приостановления необходимо обращаться в Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (Жилстройнадзор Югры) ул. Мира 104, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (Тюменская область), 628007, Телефон/факс: тел.: (3467) 32-80-03, факс: (3467) 32-73-67 E-mail: jsn@admhmao.ru, адрес сайта www.jsn.admhmao.ru

Должностные лица Жилстройнадзора Югры рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст.7.23 КоАП РФ.

По вопросам защиты нарушенных прав потребителей при неправомерном (т.е. доказанном Жилстройнадзором Югры) ограничении или прекращении оказания жилищно-коммунальных услуг можно обратиться в Консультационный центр Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии и его пункты в городах и района автономного округа.

Материал подготовлен главным специалистом-экспертом Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме. Овчаренко И.С. Тел. 8(34667)2-36-89

Порядок отключения электроэнергии за неуплату в 2021 году

Отключение электроэнергии за неуплату по закону и в частности по Постановлению 442 вполне возможно. Но исключительно в законном порядке и при наличии на то оснований. Действия самого задолжавшего человека могут быть различными при принятии решения об отказе предоставления ЖКУ по его недвижимому объекту.

По закону допустимо ли отключение электроэнергии за неуплату

Отключать электричество можно по инициативе организации, занимающейся непосредственным ресурсоснабжением либо управлением данного процесса. Главное условие — наличие долга по уплате этой части ЖКХ услуг (но с некоторыми оговорками). Не требуется даже получать решение суда. Достаточно вынести собственное постановление об отключении электроэнергии за неуплату.

Специфика процедуры приостановления оказываемых услуг по электроснабжению описана в законодательстве. В частности в Постановлениях Правительства и Жилищном Кодексе. По закону граждане обязаны вовремя оплачивать предоставляемые им коммунальные услуги. Иначе им грозит применение санкций.

Причины отключение света за неуплату в 2021 году

Главная причина это не наличие долга, а его непогашение в течение долгого периода. Если гражданин не успел внести оплату за квартиру только в течение месяца, ничего не будет. Если же оплата не поступает на протяжении двух месяцев и более, могут быть применены меры. Но выключение электричества все равно не случается сразу. По закону есть регламент отключения электроэнергии в квартире за неуплату в 2021 году. Организация, ответственная за ресурсоснабжение, должна следовать данному порядку. Иначе ее действия будут незаконными. Если же данный порядок реализован, но оплата от должника не поступила — это становится законным основанием для полного выключения света.

Читайте так же:
Как не платить ипотеку законно и начать спокойно жить

В целом условия для отключения таковы:

  • образовался долг из-за отсутствия оплаты ЖКУ в пределах нескольких месяцев;
  • пользователь получил соответствующее извещение;
  • должник на протяжении предоставленного периода времени не погасил долг полностью либо частично.

Отключение электроэнергии за неуплату квартплаты законно при соблюдении всех условий.

Когда УК не имеет право отключать свет

В данном случае приходится развенчивать предположения о каких-то упущениях для менее защищенных слоев населения. Например, для инвалидов, пенсионеров, многодетных семей. Если пользователи услуг находятся в одном из данных статусов, им не нужно ожидать поблажек. Ресурсоснабжающая компания отключает свет без обращения в суд и без оглядки на статус пользователей. А также без учета того факта, что сезоном отключения может являться зима (за исключением отдельных ситуаций, когда от наличия электричества зависит теплоснабжение). Более того, в регионах предоставляется субсидии на оплату ЖКУ для разных категорий граждан при наличии у них маленького дохода. Оплачивать услуги с ними гораздо проще.

Тем не менее с действиями компаний можно спорить при помощи решения Верховного суда. В Постановлении Пленума №22 от 17-го года обозначена позиция о том, что наличие долга по ЖКУ не должно становиться основанием для их приостановки либо ограничения. Действия ресурсоснабжающей организации должны быть соизмеримы допущенному владельцем нарушению и не представлять угрозы для жизни и здоровья. Но придется доказать возможные нарушения прав и интересов граждан.

Ситуации, когда отсутствие света считается незаконным:

  • для применения мер учли долг по другим ЖКУ — в данной ситуации нельзя отключить свет;
  • также если свет не включается спустя нескольких суток после фактического аннулирования долга, это является нарушением прав жильцов;
  • если помещение отапливается электроприборами, выключать электричество запрещено на холодный период времени года (во избежание нанесения вреда здоровью и жизни жильцов);
  • веерное ограничение ЖКУ тоже запрещено — если провинился жилец конкретной квартиры, не должны страдать остальные;
    если не выдержана процедура отключения, таковое считается незаконным.

Суд встает на сторону истцов (владельцев помещения) в подобных спорах при наличии подобных нарушений.

Процедура отключения света

Порядок и правила отключения электроэнергии за неуплату в 2021 году:

Уведомление обязательно оформляется в форме претензии с информацией по сумме накопившегося долга и периодом, в рамках которого потребуется погасить неоплаченное. Отключение электроэнергии за неуплату физического лица происходит при помощи опломбирования счетчиков. В этот же день работник сбытовой организации составляет акт об выключении света. В акте прописывается полная информация: адрес должника, время и число проведения работ, примененные ограничения по приказу руководителя УК и описание тех.манипуляций, показания счетчика на эту дату. Если отключение не состоялось, работник также отчитывается о данном факте. Один из экземпляров акта отдается на руки пользователю ЖКУ. Его следует обязательно приложить к иску при попытке обжаловать данные действия.

Что делать, если отключили электроэнергию за неуплату

Закон об отключении электроэнергии за неуплату в 2021 году содержит и правила подключения после устранения нарушения. Для возобновления поставки электроэнергии жильцу рекомендуется просто погасить долг. Но ситуации могут несколько разниться.

Что делать по вопросу отключения электричества. Три варианта действий:

  1. если владелец помещения не в состоянии оплатить свет, он вправе своевременно явиться в УК с просьбой об отсрочке — это помогает в принципе избежать применения санкций и ограничений;
  2. если свет уже отключили, нужно собрать нужную сумму и закрыть долг, а затем инициировать подключение;
  3. альтернативный вариант — обратиться в суд либо надзорные организации для отмены принятого решения и совершенных по нему действий.
Читайте так же:
Закон о курьерской службе

Решение получится оспорить только при выявлении нарушений со стороны УК. Для этого владелец жилья может обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор, районную администрацию либо в суд.

Что нельзя делать

Запретные действия в вопросе выключения электричества определены не только со сторону организации, отвечающей за ресурсосбережение. Поскольку для фактического отключения на счетчики ставятся пломбы, владельцу недвижимости запрещается самостоятельно снимать их. Во-первых, это может привести к порче прибора, а во-вторых элементарно признается нарушением. Оно будет трактоваться, как умышленное вмешательство, подлежащее наказанию.

Как подключить электричество после отключения за неуплату

Чтобы электроэнергия была подключена, мало просто оплатить долг и возможные пени. Потребуется взять платежную квитанцию и отнести ее в УК. Здесь придется написать заявление на возобновление подачи электричества с предъявлением данной квитанции. Электричество должны будут подключить в последующие трое суток. Иначе разрешается подавать жалобу. Нужно учесть, что на счетчиках стоят пломбы. Поэтому специалисты должны прийти для их снятия в обусловленную дату. Опломбирование и снятие пломб это дополнительные работы, стоимость которых может быть включена в счет за квартплату. Это вполне законно, поскольку владелец помещения сам виноват в сложившейся ситуации.

Заключение

Получая информацию о том, правомерно ли отключение электроэнергии за неуплату и какова процедура возобновления подачи после устранения долга, действовать гораздо легче. Также разрешается оспаривать решение, если оно принято и реализовано незаконно. Компания, отвечающая за ресурсосбережение, должна действовать по регламенту. Иначе владелец жилья сможет оспорить данные действия.

Как подключить электроэнергию после отключения за неуплату:

  1. Следует удостовериться: все ли делается по регламенту, имеется ли вообще долг на вашей квартире. Проверку предлагается, к примеру, провести на сайте FSSPGOV.RU.
  2. При получении уведомления рекомендуется своевременно исполнить его и закрыть долг. Так получится избежать допускаемых далее санкций.
  3. Если решение и уже реализовано, можно действовать по-разному: оплачивать либо оспаривать долг. По закону подключение электричества после отключения за неуплату коммунальных услуг возможно в обоих случаях.

Нужно учесть, что при накоплении долга придется ожидать и начисления пени. Эти цифры увеличивают общую сумму задолженности, поэтому не стоит затягивать с решением проблемного вопроса.

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги

Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить. Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, МКА "Арбат".

При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.

В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу? Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.

Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).

Читайте так же:
Правовой анализ законодательства о признании граждан нетрудоспособными

Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити». В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.

Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа. Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.

а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.

б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.

в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.

Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница.

В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен. Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № 33-8068/2018). Коллегия Мособлсуда под председательством судьи Аслана Хугаева напомнила, что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст. 154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб. расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.

В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.

Потребитель может в назначении платежа указывать "оплата коммунальных услуг" или конкретно "оплата горячей воды", и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким "лайфхаком": как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа "оплата коммунальных услуг!"

Читайте так же:
Гарантия на товары по закону

В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. "Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда", – резюмирует Сергеев.

Отключение электричества за неуплату закон

Согласно ст.40 Конституции РФ каждый имеет право на жилище. Никто не может быть произвольно лишен жилища. Согласно ч.4 ст.3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Жилищным кодексом РФ, другими федеральными законами.

Согласно п.52 ст.3 Изменений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 1498 от 26.12.2016 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме», если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Несоблюдение управляющей компанией процедуры приостановления предоставления коммунальной услуги, включающей в себя сначала предупреждение (уведомление) потребителя о введении режима ограничения предоставления коммунальной услуги в случае непогашения задолженности, и лишь затем приостановление предоставления такой услуги, установленной законом, влечет серьезное нарушение прав граждан на получение коммунальных услуг, а также привлечение директора управляющей компании к административной ответственности.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector